4月21日及23日在后里區、大里區發生2起一氧化碳中毒案件，共造成10人受傷送醫。消防局初步研判，發生原因為屋外型(RF式)燃氣熱水器安裝於室內(廚房及陽台)，且長時間連續使用，造成一氧化碳蓄積屋內導致中毒。消防局提醒，居家使用燃氣熱水器應保持良好通風，如不得已須裝設於室內，應安裝強制排氣型熱水器或電熱水器，避免意外發生。
消防局指出，后里區案件為屋外型(RF式)燃氣熱水器安裝於廚房，案件發生前，6人連續洗澡，因長時間使用燃氣熱水器，導致一氧化碳蓄積屋內。消防隊員前往救助時，現場一氧化碳濃度高達1601PPM！在此高濃度一氧化碳的環境下，20分鐘便會感到頭痛、噁心、暈眩，所幸民眾發現家人出現頭暈、臉色發白症狀時，立即撥打119求助，經送醫皆無生命危險，隔日平安出院。
消防局呼籲，民眾可自行檢視家中熱水器安裝位置是否安全，確實遵守「五要」原則，包括要保持環境的通風、要選擇合格的標示、要使用正確的型式、要注意安全的安裝，以及要注意平時的檢修；另若對家中熱水器安全有疑慮時，可直接撥打「119」利用消防局「反碳風水師」服務，消防人員將前往民眾家中檢查確認。
消防局說明，一氧化碳無色無味，中毒後的症狀不易被察覺，如家中同時有多人出現類似「感冒」或「食物中毒」症狀，如疲倦、頭暈、噁心、嘔吐、胸痛及四肢無力等，應留意是否為一氧化碳中毒；如家中燃氣熱水器仍在使用，應先關閉，並開啟門窗通風；當身體嚴重不適時，請先離開室內至通風良好的室外環境，再撥打119求救。
